"Viele Menschen sind heute demokratiefeindlich eingestellt. Das ist schlecht für die Demokratie", findet der Nationalrat und Gemeinderat Josef Auer aus Radfeld und will sie durch mehr Bürgernähe verbessern: "Mit dem neuen Bürger Service Büro möchte ich Kontakt zu den Menschen aufnehmen und Vertrauen in die Politik aufbauen."

Dazu setzt er auch seine parlamentarischen Mitarbeiter ein. Schon als Landtagsabgeordneter stellte Josef Auer fest, wie wichtig der direkte Kontakt zu den Menschen ist. "Als Politiker kann man in verschiedensten Bereichen Hilfestellungen geben. Durch den Kontakt mit der Bevölkerung erhalte ich zudem Impulse für die parlamentarische Arbeit", so Auer, der als Bezirksvorsitzender der SPÖ Kufstein auch mit dem Kitzbüheler Bezirksvorsitzenden Bgm. Hans Schweigkofler aus Oberndorf eng zusammenarbeiten will.

Josef Auer wirkt im Parlament in den Ausschüssen für Tourismus, Verkehr, Innovation & Technologie, Umwelt sowie im Volksanwaltschaftsausschuss mit. Aus dem Jahresbericht der Bundesvolksanwaltschaft zieht er auch den Schluss, dass in Tirol durchaus Bedarf in Richtung Ombudsmann für Bürgeranliegen besteht: "In Wien kommen auf 100.000 Einwohner 124 Beschwerdefälle, in Tirol 30."

Josef Auer versteht sein Bürger Service Büro als Anlaufstelle für alle Probleme. Die Öffnungszeiten sind ab September 2009:
Im Bezirk Kufstein jeweils jeden 1. Freitag im Monat im Volkshaus Wörgl von 16.30 bis 18.30 Uhr
im Bezirk Kitzbühel am 25.9., 23.10., 20.11. und 18.12.2009 im SPÖ-Bezirksbüro
in Innsbruck drei mal pro Woche nach tel. Anmeldung - der parlamentarische Mitarbeiter Ruper Ascher steht jeweils am Montag, Dienstag und Donnerstag von 9 bis 12 Uhr in der SPÖ-Landesparteizentrale zur Verfügung, Tel. 0512-536620.